Платформа обратной связи на портале госуслуг позволяет гражданам сообщать о проблемах и получать ответы от государственных органов. За четыре месяца года поступило 40 тысяч обращений, и большинство из них были оценены высоко. Платформа охватывает 895 муниципалитетов и различные сферы.