Глава администрации Уфы подписал изменения в ведении официальных аккаунтов, расширив их присутствие в мессенджерах и ужесточив требования к общению с гражданами. Новые правила требуют от чиновников ясных и понятных ответов на вопросы, исключая «канцелярит». Ужесточены также требования к технической безопасности аккаунтов.