В Уфе прошла стратегическая сессия ФНС России, посвященная человекоцентричному подходу в налоговых органах. Более 100 представителей ФНС обсудили, как улучшить качество обслуживания и снизить административное бремя. В Башкортостане создан Центр управления республикой, который стал ядром системы обратной связи с гражданами.